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よくあるご質問




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Q1 何台のクライアントPCを管理しているか分かりますか?
A1 分かります。
Catコンソールのライセンス管理画面で登録済みのクライアント台数が確認できます。
Q2 組織変更や異動があった時、Catで管理する部署情報も一括で変更できますか?
A2 できます。
Catで収集した資産情報をCSVエクスポートし、編集後、CSVインポートできます。
これにより、コンソール画面上で一つずつ編集するよりも簡単に変更できます。
Q3 エージェント名とはどのような意味ですか?
A3 エージェント名はCat独自の項目でエージェントの管理に利用します。
デフォルトではコンピュータ名と同じです。後から資産管理一覧画面上で自由に変更できます。
Q4 社員番号などの独自の資産項目を一元管理することができますか?
A4 できます。
任意資産項目を作成し、その項目にデータを入力することで管理できます。
Q5 マルチブート環境で管理を行う場合、どのOSの情報が取得できますか?
A5 マルチブート環境の場合は、起動しているOSの情報のみ取得されます。
また、この場合管理対象のOSそれぞれにエージェントのインストールとライセンスが必要です。

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Q6 Windowsログオンユーザーを資産管理の情報として管理することはできますか?
A6 できます。
レジストリキー管理機能で管理可能です。
Q7 資産管理情報を収集するタイミングはいつですか?new
A7 クライアントPCがWindowsログオンした時、スリープ/スタンバイ状態から復帰した時、またはポリシー配信機能でサーバ側から取得設定した時に収集されます。
Q8 ルータやプリンタなどネットワーク機器もCatで資産管理できますか?new
A8 管理できます。
Ver6.4.0.0以降にアップデートいただくことで可能です。
また、全資産管理機能で管理する機器にはCatのライセンスは発生しません。
Q9 Office以外のアプリケーションのライセンス管理をすることはできますか?new
A9 管理できます。
Ver6.4.0.0以降にアップデートいただくことで可能です。

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Q1 Officeはどのバージョンまで管理できますか?
A1 対応状況に関してはこちらをご参照ください。
Q2 ウイルス対策ソフト管理は、どのウイルス対策ソフトの情報を管理できますか?
A2 ウイルス対策ソフト管理機能はトレンドマイクロ社のウイルスバスター、コーポレートエディション、ServerProtectの情報を管理できます。
対応状況に関してはこちらをご参照ください。
Q3 ウイルス対策ソフト管理画面で、パターンファイルの更新が遅れているクライアントPCを特定することはできますか?
A3 できます。
パターンファイルの更新が遅れているクライアントPCのログは赤色で表示されたり、アラームレポートの対象になります。

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Q1 ファイル情報とはどのような情報を収集してくる機能ですか?
A1 ファイル情報は、クライアントPC上に存在するEXEファイルを検索し収集する機能です。
クライアントPC上に存在するEXEファイルのファイル名、ファイルサイズ、ファイル作成日時、ファイル更新日時、アクセス日、バージョン情報、会社名、説明の情報を収集します。
Q2 管理したい特定のEXEファイルだけを収集することはできますか?
A2 可能です。ファイル情報ポリシーの設定画面で「指定したアプリケーションのファイル情報のみを取得する」を選択し、取得する アプリケーション名を指定すると管理したいEXEファイルのみ収集ができます。
Q3 ファイル情報はどのタイミングでクライアントPC上で収集されますか?
A3 ファイル情報ポリシー設定後、クライアントPCの再起動時に収集します。
収集の方法として、「毎日」、「毎週」、「毎月」のいずれかで情報を収集します。
Q4 ファイル情報ポリシーを適用すると、クライアントPCの再起動毎に常に収集が行われるのですか?
A4 いいえ。収集を実行する日は「毎日」、「毎週」、「毎月」のいずれかを設定画面で選択できます。
「毎日」と選択した場合、その日の初回起動時に検索を行います。検索が完了しマネージャに情報送信が完了した場合は、その日にPCの再起動を行っても再検索は行われませんが検索途中でPCを再起起動した場合は次回起動時に再度検索が行われます。

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Q1 リース切れアラームというのがありますが、リース期間はどこで設定すればいいですか?
A1 資産管一覧項目の「期限」の項目にリース終了期限を入力します。
Q2 リース切れアラームはリース切れの何日前から発生するのですか?
A2 資産ポリシー設定でリース期限切れの何日前にアラームとするの設定ができます。
「0~60日前」の範囲で設定できます。



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Q1 ドメイン情報管理では、どのような情報を取得することができますか?new
A1 ドメインコントローラサーバで登録されているドメインユーザやOU(Organization Unit)などの設定情報や、最終ログオン日時やログオン端末などの情報も取得することができます。
これにより、ドメインユーザの設定情報や使用状況の管理ができます。
Q2 ドメイン情報の管理に必要な条件を教えてください。new
A2 ドメイン環境を構築していること、統合コンソールとドメインコントローラが通信できることが条件となります。
また、標準パッケージをご購入の場合に、本機能を使用することができます。

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