導入社数4982社突破!ネットワーク管理者の運用課題を解決
課題1
ファイル配布・インストールでの問題を「アプリケーション自動インストール」で解決
〜システム管理者が抱えている問題〜
73%(211/286件)の管理者がファイル配布・インストールに関する問題を抱えていることが分かりました。

※株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ
クライアントPC資産管理市場の競合ベンダー分析〜クライアントPC資産管理市場の全貌を明らかにする〜
〜ユーザ様の声とCatでの運用課題〜
[ユーザ様の声]
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自社でスクリプトを作成できないので毎回メーカに有償作成を依頼していました。 |
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ファイル配布をすることで、業務に支障をきたすことがありました。
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大容量ファイルを配布すると何度も配布に失敗していました。
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ログオフ状態でインストールできないため業務時間内にインストールする必要がありました。
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[改善点]
皆様のご要望に応えたいという思いから、今回は『運用できる(使えるシステム)』を意識して4つの課題改善に取り組み、より使えるシステムになりました。
課題2
USBメモリからの情報漏えいに対する問題を「デバイスシリアル管理」で解決
〜システム管理者が抱えている問題〜
情報漏えい対策では、35%(91/255件)の管理者がUSBメモリなどの媒体に対しての対策に問題を抱えていることが分かりました。

※株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ
クライアントPC資産管理市場の競合ベンダー分析〜クライアントPC資産管理市場の全貌を明らかにする〜
〜ユーザ様の声とCatでの運用課題〜
[ユーザ様の声]
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USBメモリの利用ルールがなく、利用状況もわかりませんでした。
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USBメモリの運用ルールはあるのですが、その処理に時間がかかっていました。
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私物のUSBメモリを持ち込む社員がおり、抜け道が心配でした。
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USBメモリにどのようなファイルが書き込まれたか把握できていませんでした。
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[改善点]
| USBメモリの棚卸を「セキュリティUSB設定」で解決 |
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管理者負担を「権限委譲機能」で解決 |
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USBメモリの「シリアル」管理と「人」の管理で解決
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USBメモリの利用状況、設定変更情報をWebコンソールのレポート機能で解決 |
今回は、さらに詳細な現状把握が行え、手間がかからない運用ができるCatへ進化しました。
課題3
ネットワーク機器の資産管理に対する問題を「全資産管理」で解決
〜ユーザ様の声とCatでの運用課題〜
[ユーザ様の声]
| HUBやルータなど社内にネットワーク機器がどれだけあるか把握できていませんでした。 |
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ハードウェアにソフトウェア・・棚卸にかかる台帳作成に時間がかかっていました。 |
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OfficeやAdobe、CADなどアプリケーションのライセンス管理があいまいでした。 |
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共有プリンタの利用状況がわからず、トナーや用紙代がかさんでいました。 |
[改善点]
| ネットワーク機器の管理を「全資産管理」で解決 |
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台帳作成の手間を「全資産台帳一括出力」で解決 |
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ライセンス管理の手間を「アプリケーションライセンス管理」で解決 |
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プリンタの利用状況を「プリント・ログ」で解決 |
皆様のご要望に応えし、自動的に取得できる情報を増やし、さらに電話なども入力できる枠をもうけることで、一括した資産の管理がきでるようになりました。
その他にも、「プリンターの情報でIPアドレスまで取得できるようにしてほしい」「夜間業務の時間外労働を管理したい」など多数のご要望に対応いたしました。