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LANSCOPEの構築から運用に必要な設定などをエムオーテックスのスタッフが現地に伺い実施します。

ハンズオンセミナー

企業が行うべき管理/対策のポイントをLANSCOPEの機能や事例をまじえてご紹介するハンズオン(実機操作)形式のセミナーです。

運用フォロー

定期フォロー
サービス

お客様の導入目的を実現するため、定期的にフォロー担当者から電話またはメールでご連絡いたします。

引き継ぎフォロー
サービス

ご担当者様情報の変更/追加された場合、運用ガイドのご提供、お電話やメールでの運用支援を行います。

ヘルプデスク
サポート

LANSCOPEをご利用頂いている中で発生した疑問や質問に対して、電話やメールによるサポート対応を行っています。

リモートサポート

お客様のPC画面を閲覧またはリモートコントロール(遠隔操作)し、操作案内やトラブル解決を行います。

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大好評のトレーニングセミナーがインターネットで全国どこからでもご視聴いただけます。

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