エムオーテックス株式会社（本社：大阪市淀川区、代表取締役：河之口達也、以下MOTEX）は、日経BP社（本社：東京、社長：長田公平）が2013年8月22日号で発表する「日経コンピュータ　第18回顧客満足度調査」の「統合運用管理ツール（サーバー/ネットワーク管理系）部門」で1位を獲得いたしました。

今回の受賞は、お客様からいただいた多くのご要望を反映し製品開発に取り組んだ点や、お客様により満足してご利用いただくためのサポートサービスの充実を図ってきたことが結果につながったと考えます。今後もMOTEXは、お客様の満足を高めていけるよう、より質の高い製品開発やサービスの提供に努めて参ります。

■ 調査結果の詳細は、日経BP社ホームページ
  >> http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20130703/489254/

調査概要

顧客満足度調査は、コンピュータの利用企業を対象に、ITベンダーが提供するシステム開発・運用サービスや、サーバーやERPパッケージといったハード/ソフト製品などの満足度を調査したものです。調査は日経BP社のIT総合誌「日経コンピュータ」、および日経BP社が2013年1月に設立したICT分野のシンクタンク「日経BPイノベーションICT研究所」が企画・実施しました。調査・集計は日経BPコンサルティングが行いました。調査対象は全国1万1134社/組織の情報システム部門です。新興市場を含む全国の証券取引所に上場している企業と、年間売上高200億円以上の未上場企業、および官公庁（中央官庁）と村を除く地方自治体に対しアンケートを郵送しました。調査期間は2013年5月7日から6月12日までで、1725件の有効回答（有効回答率は15.5％）を得ました。

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