NEWS
プレスリリース
プレスリリース
・お知らせ
カテゴリ
お知らせ
2023年04月11日
【重要なお知らせ】ゴールデンウィークに伴う休業のご案内
ゴールデンウィーク期間の弊社休業とそれに伴う商品発送スケジュール、お問い合わせ対応につきまして、下記の通りご案内いたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。
1. 休業期間
2023年4月29日(土) ~ 2023年5月7日(日)
2. サポートセンターおよび各種お問い合わせについて
休業期間中の新たなお問い合わせについては、以下WebフォームおよびE-Mailからお願いいたします。
期間中に頂きましたお問い合わせについては、休業期間明け営業日より順次回答いたします。
<ご利用中の商品・サービスに関するお問い合わせ>
| Webフォーム | https://tryweb2.motex.co.jp/public/inquiry/ |
<その他のお問い合わせ>
| 購入・価格に関するお問い合わせ | sales@motex.co.jp |
| その他のお問い合わせ | generalaffairs@motex.co.jp |
3. ご注文書受付日ごとの商品発送日
休業期間中は、ご注文をいただいた商品の出荷も停止いたします。このため、休業に伴う、商品出荷スケジュールは、以下となりますのでご了承ください。
| ご注文書類の弊社受付日 | 商品発送日 |
|---|---|
| 4月21日(金)17時45分まで | 4月28日(金)発送 |
| 4月21日(金)17時45分以降 | 5月8日(月)以降、順次発送 |
※一部、上表に該当しない商品もございます。月内納品の必要な場合、あらかじめ弊社担当営業にご確認をいただきますよう、お願いいたします。