この度、「LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 Free（以下、エンドポイントマネージャー クラウド版 Free）」の、サービス提供を終了することが決定いたしました。ご利用のお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

詳細は以下の通りです。内容をご確認いただき、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

• LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版 Free
• LANSCOPE サイバープロテクション powered by CylancePROTECT をお申込み時に同時提供されるエンドポイントマネージャー クラウド版 Free

以下の期日をもって販売およびサービス提供を終了いたします。
2025年6月1日（日）以降に更新を迎えるお客様で、更新を希望される場合は、2026年5月31日（日）を期限として月割りでの更新対応となります。

エンドポイントマネージャー クラウド版 Free のサービス提供終了に伴い、2026年6月1日（月）以降はご利用いただけません。

2026年6月1日（月）以降に更新を迎えるお客様で更新を希望される場合は、2026年5月31日（日）を期限として月割りでの更新対応となります。

利用期限内のお問い合わせの場合でも、サービス提供終了日以降にまたがる対応はいたしかねますのであらかじめご了承ください。

エンドポイントマネージャー クラウド版 Free の製品サポートは、2026年5月31日（日）をもって終了いたします。
2026年6月1日（月）以降は、製品をご利用いただくことはできません（管理コンソールにログインできなくなります）。
LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版（有償版）のご利用をご検討ください。

エンドポイントマネージャー クラウド版 Free から LANSCOPE エンドポイントマネージャー クラウド版（有償版）にデータの引き継ぎを希望される場合、ご利用中のエンドポイントマネージャー クラウド版 Free の利用終了日までにお申し込みください。

下記の通り OS バージョンに対応済みです。また、今後対応予定は下記の通りです。

2025年にリリースが予定されている iOS・macOS・Windows11 の後継バージョン、Android 15 以降については、サポート対象外とします。

各種お問い合わせについては、以下の窓口までお願いいたします。